Bei Design geht es um Intention
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Bei Design geht es um Intention

In diesem Blogbeitrag beschäftige ich mich mit der interessanten Frage, ob alle Kundenerlebnisse gestaltet sind. Inspiriert wurde ich durch ein nachdenklich stimmendes Podcast-Interview mit Debbie Millman, in dem sie leidenschaftlich erklärt, dass es bei Design vor allem um Absicht geht. Ich ziehe auch verschiedene Experten für Online-Erlebnisse zu Rate, die ihre nützlichen Gedanken zu diesem Thema großzügig mit uns teilen.

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Mit ChatGPT auf Kundenbewertungen antworten?
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Mit ChatGPT auf Kundenbewertungen antworten?

In diesem Artikel erkläre ich, wie man effektiv auf Kundenbewertungen im Google Unternehmensprofil reagiert. Ich betone die Wichtigkeit des Reagierens auf Bewertungen, um Vertrauen aufzubauen, die Reputation zu verbessern, mit Kunden in Kontakt zu treten und negative Erfahrungen in positive umzuwandeln. Darüber hinaus gebe ich praktische Tipps, wie man auf Kundenbewertungen reagiert und wie ChatGPT dabei helfen kann.

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Die Zukunft der Personalisierung: Ein Burger-Story
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Die Zukunft der Personalisierung: Ein Burger-Story

Die Zukunft der Personalisierung ist aufregend. Mit dem weiteren Fortschritt der Technologie werden immer mehr Unternehmen KI einsetzen, um einzigartige, personalisierte Erlebnisse für ihre Kunden zu schaffen. Das wird die Art und Weise, wie wir mit Produkten und Dienstleistungen interagieren, verändern und für alle ein angenehmeres, maßgeschneidertes Erlebnis schaffen.

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Die 10 Vorteile einer Online-Strategie
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Die 10 Vorteile einer Online-Strategie

In der heutigen digitalen Welt ist eine starke Online-Präsenz für Unternehmen unerlässlich. Ein gut durchdachter Online-Strategieplan kann dabei helfen, die Markenbekanntheit zu steigern, Kundenbeziehungen zu verbessern und die Besucherzahlen auf der Website zu erhöhen. Dieser Artikel zeigt die 10 wichtigsten Vorteile einer Online-Strategie auf.

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Wettbewerbsvorteil durch Konkurrenzanalyse
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Wettbewerbsvorteil durch Konkurrenzanalyse

Wie kannst du ohne Daten Vorschläge zur Verbesserung einer Website, einer Instagram-Präsenz oder allgemein zur Verbesserung des Online-Auftritts eines Unternehmens machen?

Ich kenne den Wert von Daten. Ich weiß, wie man Daten beschafft und sie so aufbereitet, dass sie für das Unternehmen sinnvoll sind.

Heute nutze ich dieses Wissen und gebe es an alle weiter, die es lernen wollen.

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Wie du deine Dolmetscherkompetenzen mit Beispielen präsentierst
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Wie du deine Dolmetscherkompetenzen mit Beispielen präsentierst

Biete Muster an, um deine Dolmetscherkompetenzen zu präsentieren und mehr Kunden zu gewinnen. Arbeitsproben, Portfolios, Geld-zurück-Garantien und kostenlose Demos sind kreative Möglichkeiten, deine Arbeit bekannt zu machen. Auf deiner Webseite kannst du Audio- und Videoproben, Fallstudien-Videos, Webinare, Podcasts und Empfehlungsschreiben von Kunden einbinden, um potenziellen Kunden deine Fähigkeiten und deinen Stil zu zeigen. Diese Beispiele erhöhen deine Glaubwürdigkeit und ziehen mehr Kunden an.

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Wie du Empfehlungsschreiben von Dolmetscherkunden anonym weitergibst
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Wie du Empfehlungsschreiben von Dolmetscherkunden anonym weitergibst

Empfehlungsschreiben sind Aussagen von Kunden, die ihre Erfahrungen und Zufriedenheit mit einem Geschäft oder einer Dienstleistung beschreiben. Sie sind wichtig, um Vertrauen aufzubauen. Der Artikel bietet einen Leitfaden, wie man Empfehlungsschreiben anonym weitergeben kann, indem man Initialen oder Pseudonyme verwendet, allgemeine Details angibt und sich auf Ergebnisse konzentriert. Es wird auch empfohlen, die Erlaubnis der Kunden einzuholen und einen Haftungsausschluss hinzuzufügen.

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Deine Dolmetscherkunden verstehen ist der Schlüssel zu effektivem Marketing
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Deine Dolmetscherkunden verstehen ist der Schlüssel zu effektivem Marketing

Der Schlüssel zu effektivem Marketing für Dolmetschdienste liegt darin, die Vorlieben potenzieller Kunden zu verstehen. Durch die Erforschung der Zielgruppe und die Optimierung der Marketingstrategie können Dolmetscher einen entscheidenden Vorteil erlangen. Dieser Artikel erklärt, warum es wichtig ist, die Vorlieben der Kunden zu erforschen, wie man die Marketingstrategie optimiert und wie man herausfindet, wonach Kunden bei der Suche nach Dolmetschern suchen.

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Dolmetscher aufgepasst! Wichtige Seiten und Tipps für dein Website
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Dolmetscher aufgepasst! Wichtige Seiten und Tipps für dein Website

Als Konferenzdolmetscher/in ist eine Webseite unerlässlich, um neue Kunden zu erreichen und die eigenen Fähigkeiten zu präsentieren. Dieser Leitfaden stellt wichtige Seiten vor, die auf der Webseite vorhanden sein sollten, und gibt Tipps zur Erstellung einer überzeugenden Online-Präsenz. Von der Beschreibung der Dolmetscherdienste bis hin zu nützlichen Ressourcen bietet dieser Leitfaden alles, was benötigt wird, um das Geschäft auf die nächste Stufe zu bringen.

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10 bewährte Strategien zur Kundengewinnung für dein Dolmetschergeschäft
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10 bewährte Strategien zur Kundengewinnung für dein Dolmetschergeschäft

Dieser Beitrag präsentiert zehn bewährte Strategien, um neue Kunden für dein Dolmetschgeschäft zu gewinnen. Dazu gehören die Erstellung einer professionellen Website, die Optimierung für Suchmaschinen, das Bereitstellen wertvoller Inhalte, die Nutzung von Social-Media-Plattformen, die Zusammenarbeit mit Influencern und Branchenpartnern, das Angebot kostenloser Ressourcen, das E-Mail-Marketing, die Teilnahme an Online-Communities, Online-Werbung und das Sammeln und Präsentieren von Kundenreferenzen.

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Tipps zur Gewinnung neuer Kunden für dein Dolmetschergeschäft
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Tipps zur Gewinnung neuer Kunden für dein Dolmetschergeschäft

Dieser Blogbeitrag stellt eine neue Serie vor, die Dolmetschern dabei helfen soll, ihr Geschäft online zu erweitern. Die Serie umfasst fünf Teile, die verschiedene Aspekte behandeln, wie die Nutzung des Internets zur Gewinnung neuer Kunden, die Erstellung einer erfolgreichen Website, das Verständnis der Kundenbedürfnisse, den Umgang mit Empfehlungsschreiben und die Präsentation der Dolmetschfähigkeiten mit Kostproben.

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Mehr Bewertungen bekommen: 4 Maßnahmen zur Verbesserung der Online-Präsenz deines Geschäfts
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Mehr Bewertungen bekommen: 4 Maßnahmen zur Verbesserung der Online-Präsenz deines Geschäfts

Bewertungen wirken sich auf die Sichtbarkeit deines Geschäfts in den Karteneinträgen aus und helfen, Kunden anzuziehen. Um positive Bewertungen zu fördern, solltest du es deinen Kunden leicht machen, eine zu hinterlassen, indem du einen direkten Link anbietest, sie persönlich oder per SMS darum bittest und ihnen einen Grund nennst. Reagiere persönlich auf positive Bewertungen und gehe konstruktiv auf negative Bewertungen ein. Ein paar negative Bewertungen unter den positiven können sogar von Vorteil sein, denn sie machen die positiven Bewertungen glaubwürdiger und zeigen, dass dein Unternehmen menschlich ist und sich um seine Kunden kümmert.

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