Bewertungen wirken sich auf die Sichtbarkeit deines Geschäfts in den Karteneinträgen aus und helfen, Kunden anzuziehen. Um positive Bewertungen zu fördern, solltest du es deinen Kunden leicht machen, eine zu hinterlassen, indem du einen direkten Link anbietest, sie persönlich oder per SMS darum bittest und ihnen einen Grund nennst. Reagiere persönlich auf positive Bewertungen und gehe konstruktiv auf negative Bewertungen ein. Ein paar negative Bewertungen unter den positiven können sogar von Vorteil sein, denn sie machen die positiven Bewertungen glaubwürdiger und zeigen, dass dein Unternehmen menschlich ist und sich um seine Kunden kümmert.