Was ist ein Google Unternehmensprofil?
Bist du bereit, die Kontrolle über deinen lokalen Internetauftritt zu übernehmen? Dann ist das Google Unternehmensprofil (GBP) genau das Richtige für dich! Es ist kein beängstigender Thronsaal oder eine herausfordernde mittelalterliche Suche, aber es ist der Schlüssel zu einer Schatztruhe voller potenzieller Kunden, die nach Geschäften wie deinem suchen.
Dies ist Kapitel 2 deiner 5-teiligen Serie darüber, wie du dein Dienstleistungsgeschäft für alle sichtbar machst! Sieh dir unbedingt die vorherigen Kapitel an, wenn du gerade erst hier angekommen bist.
Kapitel 1: Entschlüsseln des Google Unternehmensprofil
Kapitel 2: Was ist ein Google Unternehmensprofil?
Kapitel 3: SEO: Sprich dies Sprache von Google
Kapitel 4: Frische ist der Schlüssel: Wie du deine Website lebendig hältst
Kapitel 5: Jenseits von Keywords: Der geheime Garten von Google entschlüsseln
OPTIMIERE FÜR DIE SUCHE: WERDE VON DEINEN IDEALEN KUNDEN GEFUNDEN
Nutze die Macht der Suchmaschinenoptimierung (SEO) und locke mehr Kunden in dein Geschäft. Entdecke Expertenstrategien zur Optimierung für die Google-Suchergebnisse.
Wie Menschen dein Dienstleistungsunternehmen finden
Google Unternehmensprofil
Ich gehe davon aus, dass du ein dienstleistungsorientiertes Geschäft betreibst. Viele von euch bieten ihre Dienstleistungen vielleicht auch in eurer Region an. Wenn das so ist, bist du ein lokaler Dienstleistungsbetrieb.
Wie finden die Leute dich online?
Sie öffnen Google oder Google Maps und suchen nach deiner Branche oder Qualifikation
"Paketshop in meiner Nähe"
Was finden sie? Dein Google Unternehmensprofil!
Schauen wir uns ein Beispiel an
Schau dir den Screenshot oben an. Er wurde heute von meinem Handy gemacht, als ich nach einem Paketshop suchte. Was sind die ersten Dinge, die du siehst?
Bewertung (Kundenrezensionen)
Kategorie (Hauptkategorie)
Öffnungszeiten
Entfernung
Fotos (falls vorhanden; sowohl vom Unternehmen als auch von einem Kunden gepostete)
Karte (natürlich ist dies eine Google Maps Suche)
Wenn eine der Informationen dort falsch ist, werde ich wütend. Und das passiert oft!
Verfügt dein Unternehmen über ein Google Unternehmensprofil?
Nicht beanspruchtes Profil
Du weißt es vielleicht nicht und hast dein Profil vielleicht nie beansprucht, aber es ist da. Du kannst das immer überprüfen, indem du das Geschäft bei Google oder Google Maps suchst. Geh zum Abschnitt "Über" und wenn dort "Dieses Geschäft beanspruchen" steht, hat noch niemand dein Geschäft beansprucht.
Was das für dein Geschäft bedeutet, erfährst du weiter unten im Abschnitt "Sehr wichtig!"
Über 58 % der lokalen Geschäfte haben ihr Profil nicht beansprucht.
Google fügt Profile automatisch hinzu, wenn es das Internet nach Websites und deren Informationen durchsucht. Außerdem können auch andere Personen Einträge erstellen, aber keine Angst, du kannst dein Profil für dich beanspruchen und es selbst verwalten.
Im Laufe der Jahre habe ich bestimmt 20 oder mehr Google-Einträge für Geschäfte hinzugefügt, auf die ich gestoßen bin, ohne dass Google sie erstellt hatte. Es ist sehr einfach, aber du musst dein Profil verwalten.
Ich habe heute auch das Google-Profil eines Geschäfts geschlossen. Es ist nicht mehr im Geschäft, wird aber als offen angezeigt.
Ich habe eine Website. Brauche ich ein Google-Profil?
Dies ist ein wenig anders als der obige Titel, aber ich hielt es für wichtig, es mitzuteilen.
Ich habe mit einer Fotografin zusammengearbeitet, die mir sagte, dass sie auf Instagram glücklich sei und keine Website brauche.
Ich sagte: "Toll! Bleib glücklich.
Ich weiß, dass die Relevanz dieser Person auf Instagram mit der Zeit schwinden wird, denn alle sozialen Netzwerke haben ihre Jahreszeiten. Eine Website ist deine Sache und eine wichtige Methode, um mit interessierten Kunden zu kommunizieren. Im Internet gefunden zu werden ist etwas anderes als ein Algorithmus in den sozialen Medien.
Die Antwort lautet also: Ja.
Das Google Unternehmensprofil ist eine Erweiterung deiner Website. Beide sind wichtig, vor allem als Dienstleistungsbetrieb, bei dem die "Suche" eine große Rolle spielt, um mit deinem Geschäft in Kontakt zu kommen. Stell dir vor, du willst neue Fenster in deinem Haus einbauen. Wen wirst du kontaktieren? Möglicherweise beginnt dies mit einer Google-Suche.
Stell dir vor, du bist dieses Geschäft, das Fenster einbaut. Dein Firmenname steht bei der Google-Suche und bei Maps ganz oben und zieht die Kunden an wie ein Leuchtfeuer in der digitalen Welt.
Klingt ziemlich genial, oder?
Was ist ein Google-Profil?
Google-Suche nach Hochzeitsfotograf New Orleans (zum Vergrößern anklicken)
Betrachte GBP als dein eigenes kostenloses, personalisiertes Online-Profil bei Google, mit dem du dein Geschäft der Welt präsentieren kannst. Es ist wie ein digitales Schaufenster, in dem du deine Kontaktdaten, beeindruckende Fotos, gute Bewertungen und sogar einen Link zu deiner Website findest - alles an einem praktischen Ort. Es ist wie eine Online-Visitenkarte im Schnelldurchlauf!
Auf dem Screenshot oben habe ich nach "Hochzeitsfotograf New Orleans" gesucht. Die Google-Suche ergab eine Liste von Treffern und ich wählte einen aus. Genau das wird jeder potenzielle Kunde tun, wenn er nach deinen Fähigkeiten sucht. Sobald ich auf einen der Einträge geklickt habe, wurde ich nicht auf die Website weitergeleitet, sondern es öffnete sich das GBP für diesen Eintrag.
Du siehst sofort verschiedene Informationen wie Bilder, die angebotenen Dienstleistungen, einen Anruf-Button und Kundenrezensionen. Verstehst du jetzt, warum GBP für dein Geschäft wichtig und hilfreich sein könnte?
Warum ist GBP wichtig?
Wenn jemand nach der "besten Pizza in meiner Nähe" sucht, wäre es dann nicht toll, wenn dein Pizzapalast die erste leckere Option wäre, die er sieht? Ein vollständiges und optimiertes GBP wirkt wie ein blinkender Pfeil, der potenzielle Kunden direkt zu deiner Türschwelle führt. Und das ist noch nicht alles - ein hohes Ranking und positive Bewertungen schaffen auch Vertrauen und machen dich zum lokalen Meister der Glaubwürdigkeit.
Über 90 % aller Suchanfragen erfolgen über Google.
Sehr wichtig
Ich sehe einen fatalen Fehler, wenn ein Geschäft sein Google Unternehmensprofil beansprucht. In der Regel ist es nicht der Geschäftsinhaber, der das Profil beansprucht, sondern ein Familienmitglied, ein Freund oder ein Angestellter, der dies tut.
Die andere Möglichkeit ist, dass der Geschäftsinhaber sich vor Google verstecken will und eine Schein-E-Mail-Adresse benutzt, um sein Profil zu beanspruchen. BEIDES SIND SCHLECHTE IDEEN!
Google sendet Updates und Benachrichtigungen zum Profil deines Geschäfts. Einige davon sind regelmäßige Updates von Google, die angeben, wie viele Personen das Profil gesehen und auf die Website geklickt haben.
Google sendet E-Mail-Benachrichtigungen an die Adresse, die das Profil beansprucht hat.
Die wichtigste Benachrichtigung, die Google sendet, ist jedoch, wenn ein Kunde oder Klient dein Profil aktualisiert. Das kann eine Bewertung eines Kunden sein, eine Frage oder ein hochgeladenes Foto. Google schickt dann eine Benachrichtigung per E-Mail an die Adresse, die du für die Anmeldung des Profils verwendet hast. Diese Aktualisierungen werden also an deinen Freund, Mitarbeiter oder ein Familienmitglied gesendet und du siehst sie nicht....FIX IT!
Du musst auf alle Bewertungen auf deinem Profil antworten - die guten und die weniger guten. Auch diese Antworten sollten innerhalb von 24 Stunden erfolgen. Ich werde demnächst eine Reihe von Artikeln zum Thema "Verbesserung deines Online-Rufs" veröffentlichen. Ein ganzer Artikel wird sich mit der Beantwortung von Kundenrezensionen beschäftigen.
Deine digitale Domäne beanspruchen
(click to enlarge)
Dein GBP zu entdecken ist ein Kinderspiel - es sind keine magischen Karten oder Suchanfragen nötig! Gehe einfach zu Google und suche nach "Google My Business" oder gehe auf https://www.google.com/business/. Wenn dein Geschäft dort noch nicht mit einem Profil vertreten ist, kannst du einen neuen Eintrag erstellen (wenn jemand anderes bereits seinen Anspruch angemeldet hat, kannst du ihn natürlich zurückfordern).
Sobald du drin bist, füllst du dein Profil mit allen wichtigen Details aus und stellst sicher, dass alles korrekt und aktuell ist. Konsistenz ist das A und O - verwende auf allen Plattformen denselben Namen und dieselbe Adresse!
"ICH MÖCHTE, DASS MEHR DIENSTLEISTUNGSBETRIEBEN MIT IHREN ONLINE-AKTIVITÄTEN ERFOLGREICH SIND!"
Optimierung deiner Online-Oase
Betrachte die Optimierung deines GBP als Dekoration deiner virtuellen Oase, um Besucher anzulocken. Streue relevante Schlüsselwörter in deine Beschreibung ein, so wie du ein leckeres Rezept würzt.
Reagiere auf Bewertungen, sowohl positive als auch negative, wie ein freundlicher Gastgeber, der Feedback entgegennimmt. Ermutige deine Kunden, ihre Meinung zu hinterlassen, denn positive Bewertungen sind wie digitales Gold! Falls zutreffend, erforsche Funktionen wie Service-Menüs, Buchungsoptionen und Nachrichten - sie sind wie praktische Werkzeuge, die das Leben deiner Kunden einfacher und glücklicher machen.
Mehr darüber, wie du das Beste aus deinem GBP herausholst, erfährst du in einem späteren Kapitel.
Bereit, deine Lokale-Suche-Szene zu beherrschen?
Ergreife die Chance und beanspruche dein GBP, damit dein Geschäft floriert! Dies ist erst der Anfang deines SEO-Abenteuers. Wir haben noch weitere Kapitel voller Tipps und Tricks, die dir helfen werden, die digitale Landschaft zu erobern und die Herrschaft zu übernehmen.
Lade dir in der Zwischenzeit meine kostenlose Checkliste herunter, um die wichtigsten Schritte für deinen Start zu erfahren, oder vereinbare einen Beratungstermin mit einem SEO-Assistenten, um dich persönlich beraten zu lassen. Die Krone wartet auf dich! Jetzt geh selbstbewusst voran und erobere sie!
Zusätzliche Ressourcen
Beanspruche oder verwalte dein Google Unternehmensprofil: https://www.google.com/business/: https://www.google.com/business/
Kostenlose GBP-Checkliste: Download GBP Checkliste
Vereinbare ein Beratungsgespräch: Kontaktiere uns jetzt
TL;DR
Das Google Unternehmensprofil (GBP) ist ein leistungsstarkes Instrument für lokale Geschäfte, um ihren Internetauftritt zu verbessern.
Es fungiert als digitales Schaufenster, in dem Kontaktdaten, Fotos, Bewertungen und mehr angezeigt werden.
Die Optimierung deines GBP kann Kunden anziehen, Vertrauen aufbauen und Glaubwürdigkeit schaffen.
Die Anmeldung und Verwaltung deines Profils ist einfach, und Konsistenz ist das A und O.
Streue relevante Schlüsselwörter ein, reagiere auf Bewertungen und entdecke Funktionen wie Service-Menüs.
Lade die kostenlose GBP-Checkliste herunter oder vereinbare einen Beratungstermin, um loszulegen.
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