Erfolg für lokale Unternehmen im Internet: Meine bewährte Methode für mehr Umsatz
Mein Fokus liegt nicht darauf, dein Unternehmen online zu bringen, sondern darauf, dein Unternehmen mit besserer Suchmaschinenoptimierung, Online-Bewertungen und Inhalten sichtbarer zu machen, damit potenzielle Kunden wissen, was es gibt und wie sie es bekommen können. Die Kunden müssen ein nahtloses Online-Erlebnis haben und nicht durch mehrere Reifen springen müssen.
Bevor wir anfangen
Jeder Kunde, mit dem ich arbeite, beginnt mit einem Online-Gesundheits-Check. Ich verwende eine bewährte Methode, bei der ich mir alle Stellen ansehe, an denen der Kunde im Internet aktiv und sichtbar ist. Das beginnt natürlich mit der Website, dann folgen die Social-Media-Kanäle, die Online-Bewertungsplattformen und das Google-Business-Profil. Es wird ein Bericht erstellt und mit dem Kunden besprochen, der den Ausgangspunkt für unser Abenteuer bildet.
Von dort aus besprechen wir das Alleinstellungsmerkmal oder den USP des Unternehmens sowie seine Zielgruppe oder sein ideales Publikum. Die Fragen "Was verkaufe ich?" und "Wer ist mein Kunde?" sind wichtig, um herauszufinden, was nötig ist, um die Ziele zu erreichen. Ach ja, die Ziele des Unternehmens werden erfasst und dann wird eine Strategie entwickelt.
Erste Schritte - Die Website
Einer der wichtigsten Wege, wie ich lokalen Unternehmen zum Online-Erfolg verhelfe, ist die Untersuchung und Optimierung ihrer Websites. Eine gut gestaltete Website ist die Grundlage für jede erfolgreiche Online-Marketingstrategie. Sie ist die erste Anlaufstelle für potenzielle Kunden, um sich über dein Unternehmen und dein Angebot zu informieren.
Um eine Website zu erstellen, die Besucher in Kunden verwandelt, ist es wichtig, sich auf das Nutzererlebnis zu konzentrieren. Die Ergebnisse des Online Health Checks geben Aufschluss darüber. Das bedeutet, dass du eine Website erstellen musst, die einfach zu navigieren, mobilfreundlich und mit wertvollen Inhalten gefüllt ist. Außerdem sollte sie eine klare Handlungsaufforderung enthalten, die die Besucher/innen zum nächsten Schritt auffordert, sei es, sich für einen Newsletter anzumelden, einen Kauf zu tätigen oder einen Termin zu buchen.
Verbesserung der Suche - SEO
Ich helfe lokalen Unternehmen auch bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO). Dabei geht es darum, ihre Website und Online-Inhalte so zu optimieren, dass sie in den Suchmaschinenergebnissen für bestimmte Schlüsselwörter weiter oben erscheinen. Indem sie in den Suchergebnissen weiter oben erscheinen, können Unternehmen mehr qualifizierte Besucher auf ihre Website locken und letztlich mehr Umsatz machen.
Um zu wissen, welche Schlüsselwörter wichtig sind, müssen wir auf den USP des Unternehmens und seine Zielgruppe zurückgreifen. Wenn du weißt, was du positionieren willst und für wen du es positionieren willst, hast du die Parameter, um deine Keyword-Listen zu erstellen.
Suche = Google
Mehr als 96% der Suchanfragen erfolgen über Google und Google ist der erste, der dir einen Einblick in dein Unternehmen gibt. Dein Google Unternehmensprofil ist ein Muss und muss gepflegt werden. Um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf dich zu lenken, musst du sicherstellen, dass alle deine Angaben aktuell sind, relevante Informationen leicht zugänglich sind und Fotos oder Videos von hoher Qualität und informativ sind.
Für lokale Unternehmen sind die Suche und Google ein Synonym, und mit Google kommt Maps. Eine gute Platzierung auf Google Maps hängt davon ab, wie deine Website für SEO optimiert ist und wie dein Google Unternehmensprofil eingerichtet und gepflegt wird.
Wie sehen deine Online-Bewertungen aus?
Online-Bewertungen sind für viele Kunden ein entscheidender Faktor. Viele hinterlassen eine Bewertung, nachdem sie mit deinem Unternehmen interagiert haben. Andere lesen die Bewertungen, bevor sie dich kontaktieren. Die Anzahl und Qualität der Bewertungen kann von dir als Unternehmen beeinflusst werden. Es ist wichtig zu wissen, wie du nach Bewertungen fragst, die einen bestimmten Aspekt deiner Dienstleistung hervorheben, aber auch zu wissen, wie und wann du auf eine bestimmte Bewertung reagierst und darauf eingehst, zeigt dein Mitgefühl und Interesse an der Bewertung der Person.
Soziale Medien Strategie?
Eine weitere Möglichkeit, wie ich dir helfen kann, ist die Entwicklung von Strategien für deine Social Media Accounts. Soziale Medien sind ein mächtiges Marketinginstrument für kleine Unternehmen, weil sie es ihnen ermöglichen, mit ihrem Publikum auf eine persönlichere und ansprechendere Weise in Kontakt zu treten. Indem sie regelmäßig Updates posten, sich mit ihren Followern austauschen und gezielte Werbung schalten, können Unternehmen ihren Bekanntheitsgrad steigern und den Traffic auf ihre Website erhöhen.
All das ist wahrscheinlich logisch, aber was oft übersehen wird, ist eine Online-Strategie. In den sozialen Medien geht es nicht nur darum, ein Foto hochzuladen, wann immer dir danach ist. Um deine Marke aufzubauen, musst du deine Online-Strategie festlegen, und das beginnt oft mit den sozialen Medien. Das gilt auch dafür, wie oft du dein Google Unternehmensprofil aktualisierst, wie oft du deine Online-Kommentare liest und wann du darauf reagierst. Wie du mit negativen Kommentaren oder Bewertungen umgehst. Das führt zum letzten Bereich: Online-Content.
Content-erstellung
Der letzte Weg, wie ich meinen Kunden helfe, ist, ihnen die Bedeutung von Content-Marketing zu vermitteln. Die regelmäßige Erstellung von Content über dein Unternehmen, deine Produkte und Dienstleistungen spielt eine wichtige Rolle dabei, wie Google Websites und Unternehmen im Allgemeinen einstuft. Bei den Content kann es sich um Beiträge in den sozialen Medien, um Artikel auf der Website in einem Blog, um Fotos, Videos und sogar um einen Podcast handeln, der für dein Unternehmen relevant sein könnte. Ich arbeite mit meinen Kunden daran, zu wissen, wie oft, welche Content erstellt werden und wo sie platziert werden sollen. Erlebnisdesign beginnt mit Inhalten.
Ich arbeite mit den Kunden zusammen, um ihnen beizubringen, welche Inhalte relevant sind, wo diese Content gesehen werden sollten und wie sie mit der Online-Strategie, die wir zuvor entwickelt haben, in Einklang gebracht werden können. Ich bringe meinen Kunden bei, wie sie Inhalte erstellen und sie auf ihr Alleinstellungsmerkmal und ihre Zielgruppe abstimmen können. Ich treffe oft Kleinunternehmer, die eine einzigartige Gründungsgeschichte haben. Das können die 270 Jahre sein, in denen die Familie das Unternehmen besitzt und betreibt. Vielleicht hatte der Gründer einen bestimmten Auslöser, der ihn dazu gebracht hat, über einen bestimmten Markt anders zu denken, und er möchte diese Offenbarung mit anderen durch sein Unternehmen teilen. Das sind wichtige Geschichten, die nicht ignoriert werden sollten, wenn das Tagesgeschäft einen Großteil der Energie verschlingt.
Digital.Done.Right.
Dies sind nur einige der Möglichkeiten, wie ich lokalen Unternehmen helfe, online erfolgreich zu sein. Von der Optimierung von Websites und anderen Online-Auftritten bis hin zur Entwicklung von Online- und Content-Strategien - ich setze mich dafür ein, dass kleine Unternehmen in der heutigen digitalen Welt erfolgreich sind. Wenn du diese Strategien befolgst, können lokale Unternehmen mehr Kunden anziehen, ihre Umsätze steigern und letztendlich im heutigen Wettbewerb im Internet erfolgreich sein.