Wie Sie in Google gefunden werden – und warum viele Betriebe unsichtbar bleiben

Wenn Menschen heute einen Dienstleister suchen, beginnen sie fast immer bei Google.

Ob Friseur, Physiotherapie, Elektriker, Fotograf oder Coaching – die Entscheidung fällt häufig innerhalb weniger Sekunden, basierend auf dem, was Google anzeigt.

Doch viele lokale Betriebe wissen nicht:

• wie Google entscheidet, wer oben steht
• wie sie ihr eigenes Google Unternehmensprofil richtig aufbauen
• welche Inhalte Google als „qualitativ“ bewertet
• wie Bewertungen und Fotos die Sichtbarkeit beeinflussen
• was sie selbst tun können – ohne Agentur, ohne komplizierte SEO

In diesem Leitfaden erfahren Sie genau das:

Was Google wirklich wichtig ist – und wie Sie Schritt für Schritt sichtbar werden.

1. Wie lokale Suche funktioniert (kurz und verständlich)

Die lokale Suche folgt drei Prinzipien:

1. Nähe

Google zeigt Unternehmen in der Umgebung der suchenden Person.

2. Relevanz

Treffen Ihre Leistungen das, wonach Menschen suchen?

3. Vertrauen (Prominence)

Wie vertrauenswürdig erscheinen Sie im Vergleich zur Konkurrenz?

Diese drei Faktoren bestimmen, ob Sie oben im Local Pack erscheinen – also in den drei Ergebnissen direkt unter der Karte.

2. Ihr Google-Unternehmensprofil: Die Basis Ihrer Sichtbarkeit

Ihr Profil ist wichtiger als Ihre Website für lokale Anfragen.

Google verwendet die Informationen, die Sie hier eintragen, um:

• Suchanfragen zuzuordnen
• Ihre Leistungen zu verstehen
• Ihre Reputation zu beurteilen
• Fotos und Inhalte in der Suche anzuzeigen

Viele lokale Dienstleister haben ein Profil – aber:

• es ist nicht vollständig
• falsche Kategorien sind gesetzt
• die Öffnungszeiten stimmen nicht
• die Beschreibung fehlt
• Bewertungen werden nicht beantwortet
• Fotos sind alt oder fehlen

Google „mag“ vollständige Profile.

Unvollständige Profile verlieren Sichtbarkeit.

3. Die wichtigsten Bereiche im Google-Profil – und warum sie entscheidend sind

1. Kategorien

Die wichtigste Entscheidung überhaupt.

Die Hauptkategorie bestimmt, für welche Suchanfragen Sie gezeigt werden.

2. Leistungen und Beschreibungen

Google liest Texte – und entscheidet anhand dessen, ob Sie relevant sind.

3. Öffnungszeiten

Wichtiger, als viele denken.

Unpassende Zeiten reduzieren Vertrauen.

4. Adresse und Telefonnummer

Müssen exakt mit der Website übereinstimmen.

(NAP: Name, Address, Phone)

5. Fotos und Videos

Profile mit aktuellen Fotos erscheinen nachweislich häufiger.

6. Bewertungen

Google bewertet die Menge, Häufigkeit und Professionalität der Antworten.

7. E-Mail-Benachrichtigungen

Kritisch wichtig: Nur so erfahren Sie, wenn neue Bewertungen oder Fragen eintreffen.

Viele lokale Dienstleister übersehen das.

4. Local SEO ohne Fachchinesisch: Die 5 Faktoren, die wirklich zählen

Sie brauchen keine komplizierten SEO-Kenntnisse.

Google bewertet lokale Unternehmen nach klaren, einfachen Prinzipien:

1. Vollständigkeit

Ein ausgefülltes Profil rankt besser als ein halbes.

2. Konsistenz

Website + Google-Profil müssen dieselben Inhalte zeigen.

3. Aktivität

Wer nie etwas aktualisiert, rutscht nach unten.

4. Bewertungen

Menge, Sterne, Anzahl der Antworten, Tonfall.

5. Nähe

Nicht zu ändern – aber Inhalte entscheiden, ob Sie trotz Nähe sichtbar werden.

5. Google Posts: Kleine Inhalte, große Wirkung

Viele Dienstleister ignorieren Google Posts.

Doch sie:

• zeigen Google, dass Ihr Profil aktiv ist
• steigern Ihre Sichtbarkeit
• transportieren Expertise
• erzeugen Vertrauen
• helfen bei saisonalen Angeboten

Ideen für Google Posts:

• Ein aktuelles Projekt
• Ein Vorher–Nachher
• Eine Kundenbewertung
• Ein Event
• Ein Angebot
• Ein Tipp für Kund:innen
• Eine Antwort auf eine häufige Frage

6. Fotos und Videos: Ihr unterschätzter Sichtbarkeits-Booster

Profile mit vielen Fotos erscheinen sichtbarer, öfter und besser.

Google bevorzugt:

• Portraits
• Teamfotos
• Bilder von der Arbeit
• Bilder Ihrer Ergebnisse
• Innen- und Außenaufnahmen
• kurze Handyvideos (authentischer wirkt gut)

Sie müssen nicht perfekt sein – nur echt und aktuell.

7. FAQ: Ein echter Geheimtipp für lokale Sichtbarkeit

Die Fragen-und-Antworten-Funktion im Profil wird massiv unterschätzt.

Warum sie so wertvoll ist:

• Sie können selbst Fragen einstellen
• Sie können selbst Antworten geben
• Google liest diese Inhalte für die Suche
• Sie klären Missverständnisse im Voraus
• Sie reduzieren Rückfragen am Telefon

Fragen können sein:

• „Bieten Sie mobile Termine an?“
• „Wie läuft eine erste Beratung ab?“
• „Wie schnell bekomme ich einen Termin?“

Diese Inhalte landen oft direkt in den Suchergebnissen.

8. Bewertungen: Der stärkste Faktor für Vertrauen und Ranking

Menschen treffen Entscheidungen nicht wegen Texten –

sondern wegen Erfahrungen anderer.

Google bevorzugt Unternehmen mit:

• vielen Bewertungen
• aktuellen Bewertungen
• echten Antworten
• höflichem Ton

Hinweis:

Im Toolkit gibt es ein eigenes Modul „Bewertungen und Social Proof“, inklusive Prompts und Systemen.

9. Wie KI Ihnen hilft, Ihr Google-Profil schneller zu verbessern

KI ist der perfekte Assistent für lokale Dienstleister:

• Beschreibungen schreiben
• Leistungsseiten formulieren
• Google Posts erstellen
• Q&A Texte entwickeln
• Bewertungen beantworten
• Konkurrenzanalyse durchführen
• Ideen für Fotos und Inhalte liefern

Im KI-Toolkit finden Sie passende Prompts wie:

„Bitte schreibe eine professionelle Beschreibung für mein Google-Profil. Branche: … Region: … Tonfall: vertrauenswürdig, klar, lokal.“

10. Ihr wöchentliches Google-Ritual: 10 Minuten, die den Unterschied machen

Ein kleiner Rhythmus bringt mehr als jede große Kampagne.

• Montag – neue Bewertung prüfen
• Mittwoch – 1 Foto hochladen
• Freitag – 1 Google Post verfassen

Mehr braucht es nicht, um sichtbar zu bleiben.

11. Verbindung zu Ihren anderen Online-Bausteinen

Website:

Zeigt Google, ob Sie konsistent sind.

SEO Basics:

Ihre Suchbegriffe und Formulierungen müssen übereinstimmen.

Bewertungen:

Wichtigster Faktor für Trust.

Social Media:

Generiert Inhalte, die Sie auch bei Google verwenden können.

AI Toolkit:

Erleichtert Texte, Antworten, Posts und Struktur.

Fazit: Google belohnt Klarheit, Aktivität und Vertrauen

Sie brauchen keine komplexe SEO, keine teure Agentur, keine ausgefeilte Strategie.

Sie brauchen:

• ein vollständiges Profil
• klare Beschreibungen
• aktuelle Fotos
• regelmäßige Aktivität
• Bewertungen mit professionellen Antworten
• eine Website, die dieselben Leistungen zeigt

Das reicht, um im lokalen Umfeld sichtbar – und erfolgreich – zu werden.

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